服务提供者而言的,而是对终端消费者而言的。比如:在生产车间里放几张按摩椅。对终端消费者而言有价值吗?在老板办公室放一幅价值几百万得字画,对终端消费者而言有价值吗?都值得三思。”
“这倒是。”
“所以,只有当精益思想深入为精髓之后,才能将这个思想逐步引伸、延展到企业经营活动的全过程。精益管理五个基本原则就是,从客户的角度定义价值、识别价值流、价值流动、拉动和尽善尽美。”
“听你这么讲。这个精益思想确实还是挺有用处的。”
“当然有用处。所以我才说,它不仅可以用在生产管理、企业管理上,生活中也可以用到精益思想,甚至个人的精神领域也可以用到精益思想。要想就想有用的,要做就做有价值的,别成天整些有的没的。”
“哈哈哈。也是。”