，这双鞋上的黄色是被人画上去的。”
陈嫣的声音忽然响起，女人一怔，冷笑道：
“你的意思是我把自己买的鞋故意画花？”
“我有这么无聊吗？我一收到货打开包装就是这样了，根本洗不掉！”
“你们东西做的不好，还要污蔑消费者？！这就是你们售后的态度？”
“我要去消费者协会投诉你们！”
“女士，你别激动，我马上就能洗掉。”
陈嫣从随身背的包包里拿出刷子和两个装了液体的小瓶子，旁边有工作人员递来一瓶矿泉水。
她一手拿起刷子，单手拧开矿泉水的瓶盖，用水打湿刷子，在白色鞋子上染上黄色的位置刷了几下。
镜头对向鞋子，刷了一会儿，黄色依然没变。
“呵呵，我自己洗过很多次，根本洗不掉！”
女人双手抱胸，冷笑不已。
“油性笔只用水确实洗不掉。”
陈嫣说了一句，拧开自己带的一个瓶子，把里面的液体倒在染了黄色的鞋面上。
“油性笔？”
“小姐姐的意思是，这些黄色是被人用油性笔画上去的？”
“不会吧？”
“她倒的是什么啊？”
直播间里的网友们都有些疑惑，却听陈嫣道：
“清洗油性笔的污渍，要想打湿，要用酒精刷洗。”
刷了一阵，又打开另一个瓶子，也倒在鞋面上：
“再用白醋刷洗，最后是洗衣液。”
用白醋刷了一阵，旁边的工作人员递了一袋洗衣液过来，陈嫣倒了一点在黄色污渍上，继续用刷子刷洗。
片刻后。
“好了。”
陈嫣拿起鞋子，对向镜头，鞋面已然变回白色了，只剩下几个黄色的斑点，陈嫣继续解说：
“这几个小斑点比较顽固，需要用冷水浸泡，再用苯丙酮或四氨化碳擦拭，就能洗掉了。”
说完看向旁边的女人：“女士，您还满意吗？”
女人大概没想到自己画上去的黄色真的能被洗掉，神色变得慌张，只得机械地念起了台词：
“你们什么意思？自己的东西做的不好，客户要退货还不行了？”
“大家看看，这就是他们处理问题的态度！这种烂品牌，不垮有天理吗？！”
“苏青梅，枉我以前那么喜欢你，没想到居然和这种烂品牌一起来