什么感触啊?”齐年在会议室里问,“人均生产力的下降为什么没有出问题?因为人多了嘛。那人均生产力下降得那么多为什么没有出问题?因为人实在是太多了嘛。”
众人都不说话。
齐年接着说:“今年‘双11’是一帆风顺地过去了。到了明年怎么办?以现在的发展势头看,明年的件量还会增长50,如果尺县的业务超预期发展,明天的件量的增量也许远远大于50。难道再增加一倍的人来干活?”
这是齐年留给管理人员的一道题,也是留给他自己的一道题。
管理,体现的是事半功倍,而不是事倍功半。
紧接着齐年展示的下一张图就是“双11”期间的人工开支,又是一项令人震惊的数字。人均成本比去年高了30,比行业的平均值高了20。
这是人海战术,这不是管理。
当然,很多人认为“双11”就是人海战术。那是一种短视的行为。
这也是为什么国家的一些企业发展得好好的,突然碰到瓶颈就再也无法突破的原因。因为地大物博、人口众多,是营商的良好环境,是商人的温床。但是一旦人口红利吃尽了,而又没有为此做好足够的储备,那么企业就必然会出现发展的阻力。这也是为什么一些地理面积小、人口少的国家科研、技术能力强、产品能力强的原因。因为资源不足,使得他们会花更多的时间去研究效能。
像瑞士、以色列就是其中的佼佼者。
齐年不知道自己的分析能起到多大的效果。但至少能在完美解决“双11”的问题之后开这个会就是给所有的管理人员泼凉水的,让他们始终保持清醒、保持警觉。
我们只是一家县级快递公司,快递量不大、员工规模也有限。如果认为目前的经营管理方式已经很好了,那就是夜郎自大,那就是妄自菲薄。
听着齐年讲,众人都不说话。
齐年看看陶进,陶进的脸色不是很好看。他是管运营的,这一次“双11”各项保障得以做好,和运营有着莫大的关系。现在齐年在管理会议上对管理提出批评,他觉得心有不甘。
陶进不发言,他的堂姐陶思娅倒是发言了。按道理讲,“双11”和营销部其实没什么直接的关系。齐年的讲话也没有针对她。
陶思娅说:“齐总讲得特别好。居安思危。我们不能取得了一点点小成就,就觉得自己的工作做得不错了。我们也不能永远只是经营一个县的快递生意。大家来这里工作,首先肯定是有