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47. 重大质量事故(2 / 3)

回办公室处理其他事情。离开车间时,方自归对大家说:“有结果了,第一时间通知我!”

下午四点多,质量经理一路小跑到方自归办公室,边喘边说:“Victor,原因找到了,确定是铝皮的问题。”

几个试验其中的一个试验,就是使用很早批次的一卷红色铝皮做了一块门板,结果使用同样的发泡原材料并且在同样的工艺条件下,粘接力完全达标。而只要用当前批次的灰色铝皮,粘接力就不达标。听质量经理讲完分析过程,方自归道:“通知所有部门经理到大会议室开会,人事和财务经理除外。”

这天,工业门车间的工人们都不情愿地准时下班了,也终于有了一次工厂的大部分经理都不准时下班的情况。

紧急会议上,大家群策群力,经过一番讨论,决定立即采取以下措施:

一,采购经理立即向铝皮供应商投诉,要求供应商西部铝业调查产生这个质量问题的根本原因。因为现在只知道铝皮有问题,但到底出了什么具体问题,还不知道;

二,物料经理立即指挥仓库清点库存铝皮的数量和批次,特别是用量最大的灰色、白色、深蓝色这三种颜色的铝皮;

三,质量经理根据仓库清点的情况,对库存的每种颜色每个批次的铝皮做试验,以确定哪些批次的铝皮可用,试验由生产经理带几个工人配合;

四,生产经理根据试验结果调整生产计划,比如现在知道红色铝皮可以用,那么红色门板的订单先排到第二天生产,保证在产能极其紧张的年底,尽可能不浪费宝贵的产能;

五,设计经理根据调整的生产计划,设计出最近这几天的工单,保证生产前工单已经进入ERP系统,并且生产线上可以拿到图纸。

部署完毕,大家分头行动。

晚上十点钟,方自归和部门经理们开第二次碰头会,各部门采取行动后,总结下来的结论是:问题非常严重。

用量最大的灰、白、深蓝铝皮,仓库里差不多是两三个批次的,而这两三个批次,检测下来全不合格,只有白色铝皮有很早之前剩下的几卷合格。可是能用的这点儿量,杯水车薪,很快就会用完。因为仓库实行先进先出制度,没问题的比较早批次的铝皮,差不多全用完了,剩下大批量的最近批次铝皮都不能用。一些小众颜色的铝皮,比如主要用于消防队订单的红色铝皮,虽然有比较早批次的,可这种小众颜色的订单手上很少,虽然能让车间第二天动起来,但是动不了两天,还是会停产。

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