电脑城经营不下去,不是整个电脑市场不景气,而是被电商们赶尽杀绝了……
电商在这方面有无可比拟的优势,当年京东最先不正是靠电脑业务起家的吗?
让我们走京东的路,然后让其无路可走……恩,这真是一个很不错的想法……
那为何后来的电脑城会这么快没落,被电商打击的体无完肤?
其中有很大一个原因就是宰客,任何行业,真正懂行的人都是少数,电脑方面也不外如是。
而即便这些懂电脑的人,也只能保证购买的硬件都是货真价实,不至于受骗买到假货。但在价格方面,一台电脑大大小小十来种配件,依然很难避免在每个配件上的价格完全不被宰。
在这个资讯不发达的年代,你想去查一款电脑配件的价格,需要花费大量的时间不说,而且还不一定准确。
而当你发现,电脑城的价格比你查到的要贵上不少时,销售员直接回一句:“那是钟观村那里的价格,我们这里是钱江市,没法比的,肯定拿不到这种价格的。”或者直接回一句“你要的这种型号断货了,可以推荐你另一种差不多。”
反正人家有各种方法应付你,随随便便就可以怼的你哑口无言。你即使换一家店去买也没用,大家同一个市场里做生意,抬头不见低头见的,大多数店铺都会有默认潜规则的。
而当你一家家的去比价,花费了大量的时间精力不说,还可能遭遇各种白眼……而在淘宝上,比价那是非常方便的。
未来好多年,很多买电脑前的人都会提前去淘宝上看好配置,参考好价格。
然后又因为信任问题,既怕买到假货或者翻新机,又怕买来的电脑有问题,到时候找不到人解决。最后只能按这个配置去当地电脑城买,即便价格会贵上个那么几百块。
但是买的放心啊,要是买的电脑万一出了问题,到时候就可以直接找上门,所谓“跑得了和尚跑不了庙”,有店在还怕找不到人解决吗。
而这多花的几百块,其实就相当于买个售后服务了。而当一家电商能在售后方面能给予客户安心的时候,它的崛起也就毫不意外了。
要知道,当年强哥在钟观村卖刻录机和光碟的时候,就是靠售后服务才能屹立于内卷而不倒。
应俊在越乡的工作室,前前后后一共已经配了5台电脑了。虽然在目前看起来是足够用了,但等搬到新工作室,然后开拓新的女装业务起来,那这五台电脑就显然远远不够了。