，“请问您有预约吗？”
孔老五将手上的身份证递给前台，“没有，怎么，没预约不能住吗？”
酒店前台并没有立刻接过孔老五的证件，俯下身子一边在电脑上查看，一边说道，“没预约的话，只能先看看有没有房间，要是已经订满的话，那就没办法了.....”
孔老五皱眉道，“这么麻烦？我以前出去办事住的那些酒店可没这么多规矩。”
“因为咱们这是景区，很多人来游玩都会选择在这里住一晚，房间就有些稀缺，”前台直起身子一脸歉意地说道，“真是抱歉，酒店房间已经订满了，没办法给您办理入住。”
孔老五歪着头，眼睛的余光瞟见前台的桌子上还有一张房卡，指着那张房卡说道，“什么嘛，这不还有一间房吗，凭什么不让我住，小心我投诉你。”
“这间房已经有客人预定了，”前台有些不耐烦地说道，“你就是投诉我也没办法。”
孔老五看了一下手表的时间，“这都12点了，那人肯定不会来了，让我住得了，我多给你加点钱。”
前台咬了一下嘴唇，实在不想跟孔老五继续纠缠下去，“这样，我先打电话问问那位客人，如果他真的不会过来了，那就把那间房给您住。但是，如果客人已经在来的路上，那就真的没办法，希望您不要继续为难我了。”
孔老五撅着嘴，催促道，“好吧，那就快些问，别跟这磨磨唧唧的。”
前台叹了一口气，一边看着电脑上的预留信息，一边在酒店的座机上按下一组电话号码。电话接通后，前台语气温柔地问道，“请问，是罗先生吗？”
电话那头传来一个男子冷冰冰的声音，“是的，你是哪位？”
“我是金佛酒店的前台，您在我们酒店预定过一间客房是吗？”
男人迟疑了一下，“没错，有什么问题吗？”
前台语气小心地问道，“是这样的，这边看您迟迟没有来入住，时间也挺晚的了，而且这边酒店来了新的客人。所以想问您一下，是否还要继续为您保留房间？”
“不用了，”男人不好意思地说道，“因为一些突发状况，暂时不能过来，一时忘记取消，麻烦你帮我退了吧。我这边还有事，就先挂了，抱歉。”
“好的，再见。”前台挂断电话，接过孔老五的证件，“那位客人不过来了，我这就帮您办理入住。”
孔老五抱着膀子不满地说道，“别人一直不来就该早点打电话询问嘛，害我白等这