无独有偶。
x市的薛燕,也遭遇了同样的问题。
薛燕是x市一家广告公司的高管,即将迎来自己三十岁的生日。
人生匆匆几十年,又能有几个三十年呢?
为了庆祝生日,她便和老公商量了一下,干脆买辆车当作生日礼物送给自己。
第二天,她便带着老公来到4s店,挑选自己心仪的车型。
最终,两人挑中了一款刚刚上市的奔弛e系列,一切手续都已经办妥,就在提车日的前一天,她忽然接到了订单延期的消息。
不过好在,这家4s店内还有一辆同款库存。
这一天,薛燕兴冲冲的来到4s店,如愿以偿的开走了自己的第一辆车。
可接下来的情况却让她大跌眼睛!
才刚刚走出4s店不到一公里,警示灯便亮了起来。
这是提示燃油不足的报警灯,当它亮起时,表示燃油即将耗尽,需要尽快加油。
可是,最近的加油站,距离这里还有3公里……
最令薛燕疑惑的是,临出门时她明明让店员加了足够跑5公里的油,店员也照做了,怎么可能只跑一公里就没油了呢?
薛燕连忙给4s店打电话,叫来店员确认车况。
店员的回复直接让薛燕傻眼了。
“好像是……漏油?”
“漏油?这不是新车吗?怎么会漏油呢?”
最终,经过一系列专业的检测,得出结论——确实是车辆漏油。
“???”
薛燕整个人都不好了。
自己新买的奔弛,才开了一公里就漏油了?
尼玛啊,玩我呢?
就这质量还尼玛百年品牌?蒙谁呢?
老娘不买了!
可当薛燕要求全额退款或者换车时,4s店的总经理却告诉她:
车辆在驶离4s店前经过了一层层严格的质检,绝不会出现任何问题,之所以发生漏油事故,应该是您在这一公里的路段上做了什么不当操作……
?!!
薛燕差点一口老血喷出来。
好一个血口喷人,反打一耙!
你们还要不要脸了?
简直无耻啊!
在多次沟通后,4s店还是表示:按照“汽车三包政策”,只能更换发动机。
薛燕顿时就不干了。
谁要你换发动机?换了