她回到小会议室,和两位访客交换了名片,这才知道这他们来自德国最大的饮品原料供应商之一Martin公司,Luka是这家家族企业的第三代掌门人,Collin是负责国际市场的出口经理。他们此行的目的,是想向Hanson争取能成为优家中国的原料供应商。
Aimee向他们做了自我介绍后,特意解释:“我的老板Hanson今天实在是有特殊情况,临时赶不回来,我代表他向两位表示真诚的歉意。两位想谈的事情,正好是我负责的,要麻烦两位分享一下你们的想法。”Collin终于有了展示的机会,对Martin做了详细介绍,Luka时不时做补充。Aimee听得非常认真,边听边在优家全球体系内快速检索Martin的相关情况。Cecelia把简餐拿了过来,Aimee赶紧招呼他们先吃点东西。两个人虽然客气地谦让了一把,但看得出真是饿了,三下两下就吃完了。
Aimee看他们又坐得笔直,知道他们的状态算是彻底恢复过来了,于是坦诚地对他们说:“Collin,Luka,感谢你们非常详尽的介绍。成为优家中国的供应商,有非常严格的甄选流程,通常,从第一次接洽,到最终确认合作,在一切顺利的情况下,也要至少一年时间才能进入送样测试,肯定不可能通过一次拜访,就开启合作,这点希望你们能理解。”
Luka和Collin点头,说他们知道,要和优家的不同国家合作,是系统工程,需要很长的申请时间、走很长的流程。
“但今天,因我们的原因,让两位白白等了三个多小时,为了弥补我们的过错,我会安排你们直接进入送样测试,作为对今天的补偿。至于送样测试后,是否能进入下一个环节,只能完全根据供应商评估结果了,希望两位能够理解,也能原谅我们今天的错误。”
Luka听了这番话,又站了起来:“太感谢了!说实在的,今天在等待的时候,虽然我们理解客户有时候会故意让我们等,但时间太长了,我们变得有些愤怒:为什么这么不守时?为什么这么不尊重我们?但Aimee,你现在做的这些,让我们十分感激,觉得这样的等待,真是超值!你放心,我们一定会把后面的每一步都做到力所能及的最好。”
Aimee之所有这么有把握,是因为她已经查到了Martin本来就是优家德国的原料供应商,在全球系统里适当操作,可以节省大量前期基础审核的时间,而且她的团队现在本来就在开发新产品,正需要用到相关原