控制方向、把握全局。在团队出现问题时承担绝对责任，遇到困难，在其他人急躁沮丧的时候他必须是最坚定的一个。……，因为他需要把团队凝成一股绳来前进。因此，比起其他人，Leader必须有足够的心理承受能力，能承受同时来自内部和外部的巨大的压力，还必须有足够的度量来忍受自己无法改变的事情，来包容团队成员之间的不同，……。
说到这里，尹杰很有深意地看了Flora一眼，然后继续介绍。
“第二点，那就是良好的组织协调能力。好的Leader得懂得如何辨认和抓住机会，如何直击问题的核心拿出解决方案，如何分配工作，如何设定团队内的协调机制，从而保证顺畅的分工协作，以及如何与上级以及外部机构协同，为自己争取良好的发展环境。…….”
她紧接着跟了一句：
“除了一部分天生孤僻的人，这部分能力是可以通过学习和锻炼来养成的。”
在回答了Flora的几个问题后，她又接着介绍。
第三，全局观，和掌控全局的能力。
所谓全局观，指的是从大局出发的行为准则。具有全局观的人考虑问题时习惯于从两个维度来通盘考虑问题，一是组织整体，二是长期性。
“怎么考评一个人是不是具有全局观呢？”尹杰自问自答。“有这么几个必要因素，你下去可以自我评估一下。”
她在“全局观”的后面划出了几条线，写出了以下几个问题：
-能不能认清局势？
-是否能深入理解公司战略目标，以及整体战略与各部门战略之间的关系，还有长期利益与短期利益的关系？
-是否自觉尊重规则？会不会为了局部利益打破规则？为了什么样的利益可以打破规则？
-在部门内、部门之间是否能落实“团结协作”；
-是否具有冒险精神？决策时是否真能做通盘考虑？
尹杰把马克笔放到一边，对Flora说：
“这些问题并不需要你回答，你把它记到心里，默默印证、规范你自己的行为就可以。”
第四，民主精神。Leader必须有自信和能力来组织民主决策。“一人计短，两人计长”，不同的人考虑问题的角度自然不一样。对问题进行民主讨论和决策，能有效地提前堵住工作中的漏洞。当然民主是有限度的，在众人方向不一的时候，Leader必须有“一锤定音”的能力和气度；
此