第二天午餐后,尹杰和Flora两人来到小会议室继续昨天还没结束的谈话。
“都想明白了?说说吧!”尹杰端起手头那杯碧螺春,喝了一口碧绿清澈的茶汤,抬眼看向Flora。
“Evita,关于这次宁波会议中出现的问题,我已经找出了根源。”Flora有点惭愧地说,“导致活动效果不佳,归根结地是因为我自己搞错了工作重点。”
她解释说,第一次得到机会来负责整个项目,而非其中的一部分,自己感到既开心又紧张。她唯恐自己表现不够好,或者遗漏了某个环节造成失误,从而引致尹杰和Marco的失望。所以她把重点放到了严格遵守《项目操作规程》中的每一项细则上去。
“我当时想的是,这是第一次,严格按照《规程》来最起码可以做到不犯错的。至于操作过程中又发生的问题,或者发现了可以提升的地方,都可以总结起来留到下一次在设计和操作中做改进。但是我没有料到这次的结果这么出人意料。”她小声说,“我也没有想到,我这个想法其实才是最大的错处。”
“嗯?为什么这么想是最大的错处?说说看,你认为应该把关注的重点放到哪里?”尹杰问。
Flora有些羞愧地说:“我把注意力放到了‘不犯错’上,过分注重环节,反而忽略了工作内容,……,如果一开始就把注意力集中在工作内容上,努力提高工作质量,最后的结果肯定不会时这样?这就是此次出现这些问题的根源。”
看来确实想明白了,如果把注意力集中在确保每一步的工作质量上,又怎么可能出现那么多本不应该出现的疏漏?如果心无杂念,不考虑那么多有的没的,充分发挥自己不畏琐碎、不避艰难的工作作风,沉下心去确保每一环节的质量都达到预期效果,最终的结果怎么可能会让人不满意?
“孺子可教!恭喜你从这次失误中学到了真正的东西,很棒!”尹杰欣慰地略向后靠到椅背上,“这个问题想通了。嗯,你昨天好像还有第二个问题,对吗?”
“是,我不太确定自己是不是LS项目leader的最佳人选,我想听听您的建议……”Flora犹豫道,“活动中我都仔细体验观察过,昨天复盘的情况您也看到了。Evita,我有点彷徨。”
“彷徨?什么意思?”尹杰问道。
“如果我确实不适合做这份工作,现在放弃或许对公司会比较负责任,而我自己也避免了不必要的时间浪费。”
从宁波会议