,两人又与餐饮部负责人会和,一起去看了一楼的自助餐厅。Flora请对方提供了周三中午的餐品菜单,又看了整个北翼的环境,就桌椅安排提出了一些要求。
早晨的飞机供餐只有白粥和面包,两人现在已经饥肠辘辘了,遂来到德基广场六楼的“食朝汇”找了一个稍微清静的角落坐下。
这里的整体装修呈民国风,很有南京的味道。因为是周末,虽然不到午餐时间,环境也颇为热闹。
尹杰点了著名的食朝汇鸡鸣汤包、盐水鸭,还有虾仁煮扬州干丝。就食朝汇这个话题和Flora聊了几句。随后把话题慢慢转向上午的金陵饭店考察。
“你对上午的考察怎么看?”尹杰接过Flora倒的茶,随口问道。
“扬子厅位置挺理想的,会议厅就在扶梯口,参会的客人上楼就可以看到。另外扶梯到会议厅这个空间比较宽敞,方便摆放接待桌。那个转角做茶歇正好合适。会议厅的面积也比较合适,投影、音响、灯光、空调等等设施比较齐全,今天咱们基本上试了一下效果还不错。刘经理还说到时候他们会在会议厅后部准备折叠椅,如果人数超过预期也可以应付,这一点我觉得她想得很周到。美中不足就是背板。”她说着说着又撅起了嘴。
尹杰看她这样又笑了起来。问她:
“你对自己上午的表现有什么评价呢?”
Flora有点脸红,“我有点沉不住气......态度太急躁了。”
“说得对。你还记得刚到酒店房间的时候我说过什么吗?”
Flora疑惑地看着她。过了一会儿,脸又红了。
“看来你想起来了。遇到不顺心的事,抱怨有什么用?现在加一句,发脾气有什么用?”
“人生不如意事常八九,每每遇到不顺心的事就发脾气么?谁还没有个脾气呢?除了你的家人,谁又有义务来承受你的坏脾气呢?遇到阻碍和不顺,首先要考虑的是怎么解决。要想法子找到双方都能接受的解决方案,这样事情自然就能解决了。”
她喝了一口手头的茶水。
“且不说发脾气对你个人形象会有多大的负面影响。最重要的是,抱怨和发脾气往往解决不了问题。除非你身处高位,能够用你的地位直接碾压对方,给对方造成难以承受的损失,这种情况下抱怨或者发脾气才可能有用。否则的话,发脾气只能把对方的耐心和善意以更快的速度消耗殆尽。你试想一下,如果刘经理以酒店的规章制度来回应你并推脱责任,你