安慰道:“王总，你去那边坐一下，我来给大家讲解一下复杂项目的一些跟进方法。”
王总看见白若冰，
不敢怠慢，退下去坐到了第一排。
白若冰扫了一圈开口:“做b2b销售其实是比b2c销售还要复杂和困难的，项目周期也比较长，相对比b2c产品，b2b的产品购买和个人需求无关，和企业集团采购相关。各位销售员们大家也都辛苦了，集团也要感谢你们每一位的辛勤付出，才会有今天的发展。”
梅灵没料到副总经理白若冰也会夸赞大家，并且还亲自给大家培训，讲解b2b项目销售的方法和策略。
白若冰站在台上甚为惹眼，也是这么久以来，她第一次表扬员工，那些愁眉不展的销售员们，听到副总经理夸赞，顿时心情好了一半。
什么是销售？白若冰穿着裹裙在白板上写下这句话~~~销售的本质是:捕获、识别、创造需求，提供产品或解决方案的人。销售人员的本质:值得信赖的人、提供结果的人和高度自律的人。首先每个人要清楚的定位。
接下去又在黑板上画了二个图，图上写困难和目标，并且用箭头来划分45°角度，能够清晰地看见，当你把困难放大时就会发现目标箭头变小，当你把目标箭头和角度变大时，困难就变小。白若冰用红色笔圈了一下重点，转过身面对下面的人，你们看见了什么？
所有人都一目了然地看见，目标变大时，困难就小。所以做销售的每个人的方向明确了，困难自然就小了。那么做销售是不是就真的如这张图所说，目标放大，困难就变小呢？肯定不是，这图只是告诉每一位，心目中要时刻记得目标，下面在详细介绍一下，五步骤的关键要领。
众人回过神，竖起耳朵认真地听着白总讲解。销售总监王总此时铁青了脸，一声不吭地坐在下面受教。他才发现副总经理白若冰并不是像别人所说靠着美丽外表~~~~拿下客户领导和客户项目。
白若冰和颜悦色地和各位说:“布局怎么做？谁知道恋爱是什么样的过程？有没有人能够站起来回答我。”
这时候一位男孩子主动站起来，比较活泼外向刚入职一周的新人周磊，他站起来说:“就是先联系在约会最后就是恋爱喽！”
白若冰也笑了起来，并且笑的时候特别好看。
“哇！下面有实习生第一次看见副总经理笑，真的好美，女神级别的人。”小声和身旁的好友感慨着。
“周磊你说的很对，但是我想问你