至此,秦如海等人慢慢接纳王二狗成为他们其中一员,分派工作,委以重任,不再怀疑和排挤了。
三天后,投资建设方案成形,秦如海和许晴又找杨光林审阅确认。
杨光林提出几条修改意见,再经过大家的补充和完善,又经一周后,计划定案,开始付诸实践了。
根据进度安排,他们首先集中精力着手开展景区裁员安抚及业务培训提升工作。
许晴知道这是一项很伤人心艰难复杂的工作,但为了降低经营成本,她不得不做一次坏人恶人,一百七十多人蒙混过关混吃等死,这对景区长久健康发展极为不利,这也是大家深恶痛绝但都听之任之的荒唐事。
就拿环卫工来说,总共就那么几条主干道,竟安排五十多人参与清扫,几乎十米一人的稠密度,按当下萧条处境来说,全景区只要十人完全够用,高峰时候也没见他们有多繁忙,勤劳一些的员工还能对得起那份情义和工资,素质差一些的干脆跟随游客游山玩水,连自己是干什么工作的都弄不清楚,更谈不上爱岗敬业尽职尽责了。
再说安全保卫方面,高峰期大家都忙些,但过了这个阶段,只要领导和主管不在或者不盯着,十有八九都挤在一起闲聊纳凉,总说一些不三不四的牢骚话和黄段子,带坏了队伍形象,降低了服务质量,也需要大幅度调整替换。
还有餐饮住宿服务中心那边,客服人员岗位职责不明,闲暇时间聚一起嬉笑打闹,忙起来丢三落四不分轻重缓急,要么扎堆挤在一起,要么干脆找不到人,照实了说,形象气质佳的没有几个,影响游客观感和食欲,素质能力方面也都需要进一步加强。
为增加权威性和严肃性,许晴邀请来了杨光林以及他的顾问团队,加上秦如海等人,整整围满了能同时容纳三十多名领导就座的主席台,在景区管委会大会议室召开了由全体员工参加的紧急工作会议。
议程只有一项,那就是裁员的事。
当杨光林提出裁员决定时,台下一片哗然,有些人深感危机对台上领导怒目而视心生怨愤,有种强忍不住想冲上来的苗头和倾向。
裁员体现人性化。按照刘萍和陈芳提供的游客反馈情况,以及参加工作以来的出勤情况,加上许晴和秦如海平时掌握的工作表现和业绩水平,还有文化程度和形象气质以及敬业态度和业务能力等种种因素,最终确定裁员一百七十五名,只留下一百九十二名态度端正爱岗敬业的员工。
当杨光林提出裁员名单并宣布抚慰方案时,台