去，至少有几十个人在看不同的产品，有的顾客还一边看，一边想着问营业人员，不过营业人员好像一直在聊天。
一个五十来岁的大爷，看中了一台新款的电视机，由于眼睛不好，近一点想看看价格，然后自己再试试开关好不好用，然后如何操作。
这时候，正在聊天的一个员工看到了老人的举动，大喊了一声：
“老头，不买别乱摸。”
老大爷吓一跳，看看几个员工，赶紧说一句：
“这台多少钱？主要我想看看这些开关，和我以前的不一样，我怕不会用。”
“以前和现在的肯定不一样，买了自己回家试，机器都是好的，海蓝的牌子，能有不好的吗？”
“你给我在这里试试呗，我怕回家我自己弄不明白。”
“哪有时间给你试”一名三十来岁的男工作人员终于走过来，还是一副漠不关心的表情：
“我说大爷，这电视吧，你得回家慢慢试，自己研究，在这里给你试了，你回家也忘了不是？”
“那你们给送货吗？”
“送啊，你付钱，然后填单子，送货的时候给你电话。”
“那什么时候送货？”
“这个可不一定，一两天，三四天都有可能，要根据火舞的情况，不能单独为你家送一套电视是吧？”
“时间好像有点长啊，就不能下午就送？”
“下午送啊？也行，100块钱的加急送货费，下午给你送去”工作人员说道。
“100块，我打车也花不了30块钱啊。”
“那你就打车，我们送货都是两三个人，来回一趟100算是便宜的。要是空调安装的话，最少300起，还要预约。”
“那我再看看”说着话，大爷就要往外走。
崔宁看到如此的服务态度，以及完全违背总部规定的送货政策，尤其是工作人员根本对顾客们视而不见的态度，感到了非常的失望。
尽管知道东北地区服务意识差，市场一直做不好，但是就十分钟的时间，看到的这一幕，崔宁内心一直在摇头，想到要是让于金龙董事长看到这一幕，该是多么的气愤。
崔宁上前两步：
“大爷，你想买电视，还想给你立即送货上门是吗？”
“是啊，家里电视很多年了，安上闭路之后，很多台收不到，我又喜欢看电视剧，就想着换台新式的电视机，他们说收的台多，而且还清楚。”