和研究的课题。
说实话，我真的想再把崔宁挖回来，哪怕是做品牌的副总裁我都愿意，但是我知道崔宁有自己的追求，而且按照崔宁的发展，他的公司未来不会比海蓝差。
话说回来，我们在管理品牌的时候实际上就是管理人，和人打交道。
包括我们赖以为最值得推崇的服务文化，真的已经不是十几年前了，也就是说，我们落后了，尤其崔宁所说的顾客不是上帝而是亲人和朋友这个观点，真的给我上了一课。
我们的服务理念和意识都没有错，但是不喝一杯水这个绝对化的服务形式从今天开始就要改变，夏天安装空调，几十分钟，虽然自己带着矿泉水，但是面对老人和一些亲切的顾客，自己带着我们的杯子，喝客户的矿泉水或者茶水，包括使用用户的一次性杯子，这都不是什么大事，也不会给客户带来不便。
这不仅仅我们企业是对我们工作人员的尊敬，也是更符合人性的一个选择，谁忽视和违背人性，谁就没有领略到管理的真谛。”
“管理是无情的，但是管理也是要符合逻辑和人性的，否则就失去了管理的意义；
品牌是抽象的，但是品牌也是在每个细节当中的，更是要注意行业的不同特征的。
包括海蓝的地产就要考虑到家庭的形象，而不仅仅是海蓝兄弟，药业更要考虑到子品牌的相对独立性，餐饮行业是不是要继续扩张，对于我们的品牌是不是有帮助，还是只是为了赚钱，这个我们会后，高管要拿出自己的意见来。
某些小家电品牌要考虑到整体家居、色彩的涉及的搭配，这都是我们应该注意的工作。包括如何面对互联网，应用互联网，都应该纳入课题，崔宁给了我们方向和方法，这一点我再次向崔宁和他的公司表示感谢”
两个半小时的会议，因为接近中午，第二家的时间就不多了，所以当崔宁团队走出海蓝会议室，在走廊的另外一家公司的团队狭路相逢的时候，那家团队的脸色并不好看。
崔宁带着几个人在海蓝服务接待人员的带领下走出海蓝的办公区，走到大街上，华夏首先伸出大拇指：
“崔总，你现场发挥的真好，对海蓝也真是了解啊，要不是于董事长点名讨论，我看很多人都不敢发言，而且几个高管很多信息掌握的都没有你全面”
崔宁伸伸腰，说道“不敢发言是不知道于董事长的结论是什么，他的意见和态度是什么，而不是我的发挥问题。
不过我在海蓝这么多年，确实对企业比较