西来啊。
他这一声夫妻二人,王姗姗是听出来他的不满了。是啊,自己怎么那么笨,竟然没顾及他的感受呢。她看了看张阳的脸色,这家伙却是有点儿洋洋自得,他当然也听出来林浩然的情绪了。
张阳当然明白此刻林浩然的感受是什么,那肯定是激动、愤怒、难受。这就对了,他就是要他难受,林浩然越难受,他就越高兴。
王姗姗终于明白,张阳这混蛋,是故意这样子的,自己竟然笨到答应让他跟着来,无意的成了他的帮凶。她知道,这时候在林浩然的心中,已把她与张阳划了等号,肯定认为她就是要让他难受的。
“林医生,其实吧,我觉得,无论姗姗以什么身份来说这件事,都是双赢两利的事。保洁现在产量严重不足,供不应求,只是欠一点点货,稍为供给紧张一点,这可以刺激消费者,达到饥饿营销的效果。但是,如果欠货太多,让代理商长期没货卖,让消费者长期买不到货,这样很易产生负面影响。当这个影响达到一定的水平的时候,消费者就会放弃这个产品,到最后放充这个品牌。”张阳不理会林浩然和王姗姗有什么感受,开始吧嗒吧嗒的游说林浩然。
“生发露并不是必须品,更不是救命的东西,当消费者等得不耐烦而嫌弃,就会在消费群体里产生消极言论。别小看这种言论,它会像瘟疫一样扩散,并变种。可能最原始的人只是因为等不到货而抱怨两句,但是经过一圈传播发酵,到最后可能就是非常不利的谣言。谣言止于智者这话没错,但是消费者是都是短暂性盲目的。谁都一样,包括我们自己。并不是说,他们真的没智慧,只是众口一词之下,没人会再考虑其它。到那时候,就是生发露甚至是保洁这个品牌倒塌的时候,这种个案很多……。”张阳继续说。
林浩然没吱声,激动愤怒的情绪已稳定了下来,心中的难受已过去。
且不管张阳抱什么目的,林浩然知道张阳这番话是对的,因为慢待消费者而导致产品无人问津品牌坍塌的例子很多,虽然,也许并不完全是公司的错,但最后他们无一例外的倒在消费者的相互传播的言论之下。
其实,所谓的品牌,就是消费者中的口碑。
再强大的广告,都绝不能消除消费者口口相传的负面言论,看看很多个那些赚了华夏人钱,又骂华夏人的所谓大品牌最后灰溜溜的滚了华夏就知道,消费者的口口相传的力量有多大。
这些道理林浩然当然是明白的,在新工厂没投产之前,代工是必走之路,代理商必须得喂饱。