询一下。”
“好!”
过了一会儿,话筒里才又传出了对方的声音,“女士,让您久等了,您的问题我们收到了,唐宋账号下只有一个作品,您所说的屏蔽指的是就是这个作品被屏蔽吧?”
“是的。”唐慕兮应了一声。
“我帮您查询过,我们后台并不存在任何记录,也没有屏蔽您作品,是不是有什么误会呢?”
唐慕兮的眉间蹙了起来,“我们使用关键字查询不到我们作品,这个原因你能解释吗?”
“好的,女士。您的问题我帮您做一下记录,会提交反馈,到时候让技术人员去确认,解决好我们再联系您。”
客服的话好像有点搪塞的意思,唐慕兮和宋繁星对视了一眼,心中都是一沉。
“多久?多久能够解决这个问题!”
“女士,我们会争取在三个工作日到十五个工作日的时间内帮您处理好。”
“争取?”唐慕兮挑眉,汉语的博大精深没有想到自己也有机会体验一把,“你的意思是,很可能处理的时间要超过十五个工作日。”
“不一定的,女士。因为我们后台确实是稳定运行的,您反映的问题我们的技术人员需要查找原因,我们对这个检查所需要用到的时间也只能是估计,不能给您准确的时间。”
微光客服的态度是很好,只是字里行间透出来的敷衍味道唐慕兮又不是傻子,怎么可能听不明白。
她朝宋繁星看去,将电话给挂断了。
那微光的客服部,被挂了电话的客服叹了口气,将电话给挂掉了。
她转眸去问同事:“唐宋这个账号得罪谁了,上头要屏蔽她?”
同事耸了耸肩,“谁知道呢!”
“我刚刚看过,这个唐宋是新人,作品也才刚刚上传,点击和关注都过万了,按理说我们微光有扶持新人的计划,怎么这次反着来了?”
“上头的命令,听着就行,你管那么多干嘛,反正也不是我们能左右的事情。”
她还想再说些什么,被同事提醒了一句:“接电话,不然今天的考核要过不了了。”
她只能是咽下了到嘴边的话,继续接她的电话。
走廊上,唐慕兮和宋繁星面面相觑,脸色都十分的不好。
隔了好一会儿,宋繁星开了口:“小兮,你说是不是我们被人针对了?”
唐慕兮点了点头,除了这个原因,她找不到其他的。
宋繁