冷光,“我们公司就这么大的地方,你以为我不清楚你的动作?”
聂安夏本没想计较这件事,没想到陆时宇还有脸把脏水泼她身上,这实在不能忍。
“陆时宇我告诉你,如果你想老实在公司里呆着,那就管好你的嘴巴,否则我有的是本事,把你赶出去。”她语气不善的警告道。
陆时宇自然不肯服输,他本打算要还嘴,但转念一想,还是没和聂安夏计较下去。
“我们骑驴看灯,走着瞧!”他离开前还忍不住对聂安夏放话。
看见这麻烦家伙终于走了,聂安夏的脸上却高兴不起来,一脸忧虑的打电话给傅晗述。
她本打算将品牌销售方案再讨论讨论,结果却听到一个噩耗。
“聂安夏,之前许多网购的顾客,现在有一部分都要求退货退款,还有许多顾客都要换货,还已经出现许多售后问题了。”傅晗述在电话那头急的团团转。
就知道网购会产生许多麻烦,聂安夏之前虽已经做好心理准备,但也没想到问题会接踵而至。
“既然是顾客的要求,那我们就要处理,否则将又会陷入品牌危机。”聂安夏忍不住叹了口气,对这件事非常烦心,现在也不得不耐着性子。
傅晗述从来没接触过这么麻烦的事,顿时也叹了口气,“我已经让顾客把退换货申请提交,到时候我们一一处理。只不过现在人手不足,可能要增加客服人手。”
本来聂安夏也就是临时搭建的线上店铺,所以只有她和闺蜜在统一回复消息。
提出许多网友都是通过直播下单,况且每天都有不同的网红直播带货,基本能充当客服解答疑问。
但现在要进行几千件售后,这就不是两个人能忙得过来的事。
聂安夏考虑再三后,还是决定尽快补充人手。
“我会安排客服人手上岗,短时间内快速进行培训,并且妥善将这批单子处理解决。”她已经感觉到集火攻心的焦灼,从未想过麻烦来得这么快。
挂了电话后,聂安夏变到公司的人事处申请请假,理由是照看家人。
她前脚才刚申请假期,后脚便被陆时琛找上门来。
“听说你的家人生病了?”他以廉颇为关心的态度。
聂安夏不方便直说自己在忙公司的事,只好被迫说了个谎,“父亲最近身体不好可能是病情又严重了,所以我想请个假。”
看她回答的有些心虚,陆时琛点语气怪异的问,“真的?”