首先，就是对客户单位及其环境的了解。
需求分析的任务是通过详细调查现实世界的对象（组织、部门、企业等），充分了解现实概况，明确企业的各种需求，然后在此基础上确定新模式的功能。
新模式必须充分考虑，今后可能的扩充和改变，不能仅仅按当前应用需求来设计模式。
需求信息的来源，主要有：
竞品、编辑部门、市场、渠道、运营、产品自身、用户反馈、技术优化、商务推广以及其他合作方等，所以收集需求信息的过程，就是充分认识现实世界的过程；
产品负责人根据各方需求，结合公司近期战略目标，按照高价值需求优先的原则，产出经过排序的ProductBacklog，并把高价值高优先级的需求和相关人员进行需求可行性沟通和评审，并输出原型图和PRD文档；
项目启动的必要条件是，完整的产品文档以及有优先级的需求列表。
确定系统边界。根据客户单位及其环境的总体情况，客户所确定的战略目标和经营计划，因为只有切实有效和符合实际情况的系统，才能发挥最大的经济效益。
系统规模太小不利于发展，太大又不符合实际情况。
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这个阶段，也是罗雨凡他们，为什么要抽空过来，对馋嘴猫业务进行视察的原因。这也是IT行业，区分屌丝架构师与资深架构师的标准。
因为抛开具体业务及业务细节谈架构，就是在耍流氓，就是在瞎扯蛋。
通常来说，制作通用软件系统的公司，除非只是单纯针对市场大众消费者的，只要是针对特定客户的专业级系统，在系统搭建前，都是要进行需求调查的。
当然了，通用软件系统也是需要进行需求分析的，只是没有针对特定客户时，那么详细。
第二阶段的概念结构设计。
将需求分析得到的企业需求，抽象为信息结构即概念模型的过程，就是概念结构设计，它是整个模式设计的关键。
概念结构是各种资源模型的共同基础，它比资源模型更独立、更抽象，从而更加稳定。
概念结构的主要特点是：能真实、充分地反映现实世界，包括事物与事物之间的联系，能满足企业对资源的利用要求，是对现实世界的一个真实模型。
这个过程，是架构师对现实世界进行认知的过程。此时，架构师对现实事物的认知能力，会影响到最终的认知高度，