售后这边也面临着巨大的挑战,这些天不断有人从各种途径找上门来想要退款,数下来已经有上万人要求退款了。不管售后怎么解释都没用。
马博文那边肯定不想退款啊,这一退款,公司账户上的钱就哗啦啦的往往外流,他哪能忍受这种情况。
而且他到现在都没认识到是自己的产品出了问题,对售后也说了,货物出门恕不兑换。
他本人这边也是焦头烂额,刚开始他以为这些都只是敌对企业派出的黑粉,根本不予理会。
到后来事情越来越严重,有很多消费者都说他们家的产品有问题,效果只有一个星期甚至更短,并且还联系了相关部门要求进行调查!
马氏这边的工厂全都要停工进行检查,要验证这份药的真伪性。
马博文认识一个相关部门的朋友,他跟马博文说的,由于这件事对社会影响太大了,上头已经派专员下来调查此事,一定要调查出一个结果。