相比售后部负责人的慌张,马博文显得相当淡定,刚和谢家撇清关系呢,就算问题再糟,一天还能糟到哪去呢?
他淡定地说道:“咱们现在的品牌做的大了,有很多黑子也是很正常的事情,你跟我说人多吗?”
负责人拿出一个小本本,缓缓说道:“具体不算很多,但也一样有,反应的问题主要分为两类,一类是反应美白失效的,原本美白的部分又重新变回原来的颜色,而且再次使用我们产品也再没有美白效果;另一方面是关于我们产品疑似过期……”
还没等负责人说完话,马博文匆匆打断了负责人的话,没好气地说道:“咱们的产品做的这么大,有企业眼红我们的产品,想抹黑我们的,这都是很正常的,不必在意那些人,做好我们自己的就行了。没什么事你可以出去了,这点事情都还要我教吗?”
他并没有把这些差评当回事,只当是竞争对手想要抹黑他们品牌请的水军。
但让马博文没想到的,他当初没在意的这些差评,竟然会越来越多!
售后部在网上接到了越来越多关于玉肌养颜膏无用的投诉,甚至已经有消费者找上门来索要赔偿了。
刚开始还只是稀稀拉拉两三个人,到后来,售后服务都几乎要被挤破了,全都是说马氏的玉肌养颜膏没有效果,无用,美白无效的消息,而且差评也越来越多,就像是一滴墨滴入清水当中,正逐渐的扩散。
在网络上,已经有关于马氏的玉肌养颜膏无用的超话,并且愈演愈烈,随着时间的推移,越来越多的受害者加入到了这个围脖超话当中。清一色全都是说明马氏的玉肌养颜膏只用了七天,甚至还没到七天,效果就逐渐退散,原本变白了的肌肤正逐渐变黑,再次使用也无法变白了。
而新闻媒体也逐渐开始关注这件事情,这毕竟是引领了新一届美容风暴的产品,现在这个产品出了问题,肯定是要找马氏这边询问情况的。
马博文到现在也还没知道是自家的配方出了问题,这些人全当是敌对商家的黑粉,甚至还在自己的围脖账户上发声明承诺,承诺自己家的商品绝对是纯中药制作,而且效果强力,网上攻击马氏的评论全都是自家的黑粉和水军,全都是莫须有的东西。
这天,李去浊自己办公室看着手机,看的就是一篇关于玉肌养颜膏无用的报道。
省城电视台专门为这个事件成立了一个节目组,特地去采访了马博文对相关事情的看法。
他的看法依旧是那样,自己家的产品绝