利。卷发，嘴唇厚，嘴角的绒毛总刮不干净。21岁，活力四射，喜欢动漫和游戏（特别是《乾坤》）；小时候太过好动，以致额头留下一道永久的闪电型伤疤；超级爱饶舌歌曲，曾去参加美国达人秀，可惜海选时就被赶了出来；特别钟爱猫头鹰，正认真考虑在哪里能买到一只不喜欢拉屎的；喜欢功夫片（他总问清沂懂不懂醉拳）；在谈到有关种族歧视的问题时相当激烈；和同龄人相比，很关心政治。
第二个，是戴玳瑁框眼镜的露西。25岁（虽然年龄是女性的隐私，但清沂查看过员工资料），沉稳老到；总穿长长的毛线衣，衣服颜色黯淡、款式老旧。化淡妆，但化妆技术一般；头发又长又多，拖到腰部，少许卷曲，有种乱蓬蓬的感觉；喜欢在闲暇时看纪实小说，对网络游戏嗤之以鼻；喜欢的男明星是莱昂纳多•迪卡普里奥，对他主演的电影简直是如数家珍。总的来说是像巫婆般的老姑娘，或者说是老姑娘般的巫婆。
第三个，是笑脸迎人的爱德华。24岁，发型时髦，会用男性护肤品，偏爱格子纹衬衫；手总会洗得很干净，仿佛要将指纹都洗掉似的；一直很闲散，嘴角总挂着笑意（这让清沂把他和奥斯科尔、施劳德•布雷划为同类）；干活时并不热情，但也不会偷懒，倒是个很中庸的人。他对于财务会计的事情非常拿手，一点儿都不像美国人——要知道美国中学生连四分之一等于0.25都要用计算机才能算出来的。
这三位同事对清沂很照顾，然而另外一个家伙则对清沂很不友好——陶德，27岁的俄裔青年，身材高大，孔武有力，歧视华人；文化程度不高，不懂得拼写“冲突”（confrontation）以及其他字母数量超过十个的单词（《生活大爆炸》的老梗，你懂的）；虽然送货速度很快，但因为粗心，偶尔会送错地方；总说俄罗斯的一切都很美好，但却热衷于《最终幻想》以及美式热狗；讨厌中国的程度甚至到了买东西之前先询问是否“中国制造”的，拒买一切中国货。
在“小蜜蜂速递”里，清沂倒是过得挺滋润的。他既不用接客服电话，也不用出去跑腿，不过坏的一方面则是太过无聊，无聊得就像个闲人。清沂悲观地想道，要是这种情况再持续下去的话，干脆和老板递交辞职信好了。
到底自己能做什么呢？清沂一直问自己这个问题。
三年来的学习真的有用吗？不，自己根本无需怀疑。在西方，管理是一门包容广泛的学科，也是一个严谨的系统，只有在大学中分析案例、深入研究后才能把握住商业管理的精