范玉轩立刻就明白，这应该就是刚刚在这里大喊大叫的那个人了，立刻就走到了对方跟前，伸出手来表示友好：“你好，我是外科的主任，如果有什么问题的话可以跟我讲，内科主任现在不在，所以今天由我来轮值，有什么问题都可以来找我。”
不过对方就好像是根本就没有看到范玉轩伸出的那只手一样，双手环抱在胸前，头撇向一侧，重重地哼了一声：“你们这些医生就会踢皮球，我现在找你，你说不定待会又要让我去找别人，如果不给你们一点颜色看看的话，真以为我们是好欺负的，你们这些人也就只知道压榨老百姓！”
范玉轩在听到这话的时候，也不由得皱起了眉头，没想到对方居然讲出这样的话来，实在是让他觉得有些头疼，一看就不是一个善茬，如果这件事情不能妥善处理好的话，恐怕真的会闹起来，到时候那些记者绝对会闻风而来，如果又写出什么不切实际的报道，那才真的是搞大事了。
“这位女士，我们医院绝对没有欺负任何人，所有的患者在我们眼中都是一样的，都是病人都需要我们全力救治，从来都是一视同仁，至于您说的这种情况绝对不存在。”范玉轩十分温和的开口说道，心里面却在不停的吐槽着这个人，他也有印象，内科的主任也曾经和他吐槽过，简直就是上帝……不！比上帝还要更难伺候！
“那你告诉我为什么收费这么贵，同一个病房同样是胃穿孔，做胃部切除手术的人为什么我们的收费比人家贵了将近一半，这难道不是你们乱收费导致的吗？”
听到这个问题，范玉轩真的是无语，到了极点，完全不知道应该怎么和他解释才行了，这样收费也是因为他们的要求啊。
“这位女士在手术之前我们已经说过了，一般而言，如果不是特殊的药品，医院全部都是用的国产药，那位病人用的同样都是国产药，可是当时您要求的是要用最好的，而且全部要用进口的，当时那些药以及价格也都是让您看过，而且经过签字确认的，所以你们二者之间根本就没有什么好比较的。”范玉现在的性子把这件事情解释清楚了，原本以为说完了就是没事了，可是没想到对方更加得理不饶人。
“所以说你们就是在敷衍我吗？贵了就是贵了，哪里有那么多的借口！”对方明明就是一副得理不饶人的模样。
范玉轩也不知道应该说些什么了，跟这样的人实在是没有办法沟通，不管你说什么，她总有各种道理来给你打回去。
有些头疼的揉揉太阳穴，感觉完全无法沟通。