“市民朋友们,受到特大雨情的影响,地铁一号线二号线已经停运.请大家务必保持出行安全.”
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豫州遭遇了百年一遇的洪灾,可是那雨势并没有停歇下来的趋势,仿佛整个世界都要被雨水淹没。
花城。鳄鱼酒店总部。
唐野和宋轻心走进会议室的时候,鳄鱼酒店所有高层已经全员到齐。
唐野环顾四周,出声问道:“豫州那边的情况怎么样了?”
“我刚刚和夏雪通过电话,雨还在下,一时半会儿停不下来夏雪的说法更加悲观,说还有可能要持续几天,而且雨势会加大.”市场部经理刘恒出声说道。
“豫州呢?城市的情况怎么样了?”
“整个城市处于静默状态,学生停课,工人停工.机场、火车站、高铁站所有的出行路线全部停止”
“我们要立即行动起来。”唐野出声说道。“我刚才和宋总沟通过,对因特大暴雨而不能如期入住的客人免费取销,并且致以诚挚的歉意。登记每一名客人的联系方式,赠送小礼物表达我们未能为其提供服务的遗憾。”
“对因暴雨而滞留的客人进行免单,在下雨期间,食宿全免,直至大雨停止,客人能够正常通行这是非人为因素造成的,我们不能让客人来对这件事情埋单。至于何时恢复正常运营状态,以政府公告为准。”
“第三,我们鳄鱼酒店豫州店要把因客人没办法到来的客房、会议室、娱乐场所等所有空置空间拿出来,对那些无家可归者进行收留,并且提供热汤热饭不管对方是什么身份,不管对方是不是我们的目标客户,都要一视同仁.”
“唐总,如果我们把客房和公共场所都拿出来收留市民这又是雨又是泥的,怕是对酒店破坏严重,到时候清洗起来会很麻烦,甚至会涉及到二次装修问题”
“酒店就是给人住的,脏了可以洗,旧了可以修。但是,人要是没了,我们还做酒店干什么?给谁住?在天灾面前,我们做不了太多,但是我们能做的就一定要竭尽全力。”
“是,我明白了。”
“还有一件重要的事情,这次的豫州暴雨是百年一遇的洪灾,让豫州市和豫州市民损失惨重,我和股东们商议过,鳄鱼酒店集团将会拿出一个月的利润捐赠给豫州,帮助他们做好灾后重建工作.”
“唐总,我们要捐吗?”外联部经理赵娟出声问道。
“不用了。”唐野摆手,出声说道:“一个个都是上有老下有