瞬间!
教室死一般的寂静。
随即,一串串笑声从教室的各个角落响起,回荡着。
同学,你确定不是来逗比的吗?
李曼只觉得一群乌鸦在她的头顶上方飞过去。
萧苏安,你不说话,没人当你是哑巴!
等等,他不是没在听吗??
怎么知道我再讲什么?
原来,他在听啊!
这么一想,她的心情也好了很多。
“萧苏安同学,在我没有叫你名字的时候,请不要作答,OK!”李曼抑扬顿挫,一字一句铿锵有力道。
尽显讲师的威严。
他没有言语,而是伸手做了个OK。
“好了,课堂轻松一刻,到此结束,现在我们继续刚才的话题,既然好评率如此重要,我们有什么诀窍能保证好评率100%呢?”
笑声嘎然而止,教室再次安静下来。
“李讲师,快说,有什么诀窍能保证好评率100%呢?”
这是各位学员所关心的,大家端着,甚是认真。
尤其方平,那认真劲犹如渴望求知的孩子。
刘楠也想听上一听,虽然他的店铺也是以差评著称,但是,他想从中捕捉一些可用的信息出来。
他要取其精华,去其糟粕!
“诀窍是有的,只要你用心为顾客服务,产品质量有保证,再结合以下的几“招式”,好评率100%没有问题!这个我稍后会提到。
如果突然有一天,你所有的招式都用了。
一个买家还是给了你一个中差评,这个八九不离十是居心不良的人,可能是你的竞争对手,也有可能是差评师……恶意中差评!
各位小伙伴们,这时就赶紧拿起电话向淘宝官方投诉吧!”
她伸出大拇指和小拇指放在耳边,作打电话状。
大家都忍不住笑了,大家都有一种联通或移动客服的既视感。
讲师,你确定不是淘宝小二组过来的?
萧苏安也不禁哑然失笑,他抬头看到李曼那俏皮样:没想到这李曼还有这么可爱的一面啊!
不过,差评师和同行恶意评价,他萧苏安都遇到过,而且都以他的方式处理了,尤其在差评师一案中,他处理的相当完美。
大家都用一种“请继续你的表演”的眼神看着李曼。
“那么接下来,我就讲讲这几大招式,大家记住,一共