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第五章 咖啡的味道(2 / 4)

以让客户打很高的印象分,印象!是我们这行业第一要素,如果印象不好,也就无所谓回头客这么一说,像g?h这种规模的小咖啡厅不需要太多,三四十名常来的熟客就足以经营的下去,换句通俗点的话讲,我们做的是‘街坊生意’,别让‘街坊们’把我们轰走”她半开着玩笑说着。

沈烨看着那些放在餐厅各个角落里的玻璃饰品道:“能够问一下,我具体要做些什么事情吗?”他听着李嫣玲介绍着g?h,重点却没有落在他的工作上。

李嫣玲吐了吐舌头笑道:“g?h是我的心血,从无到有我做了七年才有现在的规模,实在是有些太激动了,每次一有新员工,总是忍不住向他们传达g?h的理念呢!实际上对于你们来讲,g?h可能只是个过渡糊口的工作罢了”她有些无奈的看了看沈烨,似乎是对没有人认同她的职业观而感到遗憾,顿了顿话头才继续道:“g?h做的是中西简餐以及咖啡饮品,你熟悉一下单子,客人来的时候询问他们的人数,然后引到合适的位子,为他们上好柠檬水,为他们点单,然后报到我这里来,再从我这里取走客人的东西送上桌就行了,当然,客人离开后,要及时收拾桌子、餐具,以免影响店容哦,对了!作为男人你还有个重大任务,就是留下来值夜班!原本也是不用的,只是对面有家公司是我们的大客户,晚上十二点他们有人下班,总会来这里吃点东西,虽然人不会很多,但多少是笔生意呀!所以夜班也就是十点到凌晨两点,两点后,如果我没有来你就可以直接锁好门窗下班了,次日你可以晚来一些,我们正常上班时间是上午十点到下午八点,中间可以在不忙的时候休息两个小时大致就是这样,还有什么问题吗?”

沈烨摇头道:“没有问题,我是第一次做这种工作,还请你多指教!”他用一种谦逊的态度说着,经历过人生跌宕起伏的沈烨自然明白隔行如隔山的道理,即使是看起来没有什么技术含量的服务员工作。

李嫣玲显然很喜欢沈烨这种谦逊的态度,轻轻拍了拍他的肩头道:“指教不敢当,但多少能在这段时间帮到你,希望你能够喜欢g?h跟你在一起工作的还有位在校大学生,她比你早三个月来这里做事,人挺活泼热情的,这个点应该差不多该来了?”

说话间,一名十七八岁的年轻女子,戴着一副黑框眼镜,口中咬着一片吐司,斜挎着一个布袋般的卡通包包,如果不是没有戴上那标志性的帽子,活脱脱的便是长大的阿拉蕾,风风火火的冲进了g?h才抬手看了看时间,拍了拍胸口气喘吁吁的道:“还好还好

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