唐宁与大阪商团合开的这家东亚人寿保险公司的主要架构基本上就是在抄袭他原来所工作过的平安人寿,当然了,由于他没有在总公司的工作经历,所以部门设置上不可能那么全,.
保险公司尤其是人寿保险在人员上主要分成两个部分,就是内勤和外勤。外勤就是大家几乎每天都能见到甚至觉得讨厌的业务员,他们的底薪很低,收入全靠保单提成,所以他们的提成很高,基本上能够拿到首笔保费的五分之一到四分之一(比如说你买一份十年的保单,一般来说,缴纳的第一笔保费数额都是最高的,业务员提成的就是这笔,后面每年的续期保费也有提成,不过就没有这么多了。)
对于外勤人员的标准,国内和国外很不一样,国外的保险业务员虽然也很烦人,但是他们的素质还都是不错的,都经过严格的培训和考核。而国内是近些年才开始进行严格管理的,头些年虽然也都要求业务员有上岗证,但是很多时候都是负责培训的老师替学员答的卷子,当然了,现在这种情况基本上已经很难见到了。
在国内,从事保险营销工作的绝大多数都是中老年人,尤其以女性居多,这是因为作为业务员的两项要求:一是人脉要广,刚毕业的学生他的交际圈子,肯定没法肯这些四五十岁的大妈相比。向陌生人推销和向熟悉一点的人推销,这难度显而易见。二是脸皮要厚,这门工作说白了就是空手套白狼的买卖。你要是脸皮薄,吃两次闭门羹和白眼就受不了了的话,那根本就没法干这行,在这点上大学生和大妈的距离那更是天壤之别。
当然了,大妈们也有自己的弱点,那就是毕竟年纪大了,学习能力和接受能力都比较差。而且大多由于特殊年代的关系,所以文化基础不是很好。因此在考试上就比较吃亏,所以才有了培训老师替答卷子的情况。
说完外勤,就是内勤了。一家保险公司可以有无数的外勤,只要他能招的来。但是内勤的数量是有限制的。大体上就是一百个外勤对应一个内勤岗位。其实保险公司的内勤待遇都非常不错,早八晚五、工资奖金都不少、还没有业绩压力,只是外界熟悉内勤制度的人并不多,所以好多人都以为保险公司全都是卖保险的,所以名声上差一点。当年唐宁就吃过这个亏,相亲的时候人家一听他在保险公司上班,立刻就pass了,其实他赚的比公务员多多了,而且还不累。
外勤大体上分为前线和后援。前线主要是指营销部和培训部。几乎所有的保险公司的主题都是营销和培训,看一家保险公司的成绩,看的就是业绩